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Parquet Böhm

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Parquet Böhm S.à r.l.
10 Op Huefdreisch
L-6871 Wecker
Tel. : +352 34 71 15
E-Mail : info@pboehm.lu
Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Retour, remboursement et droit de rétractation
Widerruf

Widerrufsbelehrung

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen in Textform widerrufen. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Die Anmeldung oder die Rücksendung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist getätigt worden sein.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware, bei einer wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren vor dem Erhalt der ersten Teillieferung.

Die Frist ist durch eine rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Ware) gewahrt. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

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10, Op Huefdreisch
L-6871 Z.A. Wecker
+352 347115, info@pboehm.lu

Widerrufsfolgen

Im Fall des Widerrufs sind die gegenseitig empfangenen Leistungen zurückzugeben.
Können Sie die von uns empfangenen Leistungen nicht, nur anteilig oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, sind Sie uns insoweit zu einem Wertersatz verpflichtet. Einen Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware oder für gezogene Nutzungen müssen Sie jedoch nur dann leisten, wenn Sie die Ware in einer Form genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und/oder der Funktionsweise hinausgeht. Unter einer Prüfung der Eigenschaften und/oder der Funktionsweise ist ein Testen und Ausprobieren in einer Art und Weise zu verstehen, wie sie auch in einem Ladengeschäft üblich und möglich ist. (Pflegeprodukte werden generell nicht in Ladengeschäften ausprobiert)

Waren, die sich für den Paketversand eignen, sind zurückzuschicken. Bei nicht paketversandfähigen Waren erfolgt eine Abholung. Die Kosten für die Rücksendung haben Sie zu tragen.

Die Erstattung von Zahlungen hat innerhalb von 30 Tagen zu erfolgen. Die Frist beginnt für Sie mit der Abgabe der Widerrufserklärung, für uns mit dem Empfang Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware.

Bei Fragen sind wir für Sie unter: info@pboehm.lu zu erreichen

Frais de port

En cas de livraison des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et seront clairement affichés durant le processus de commande.

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Les prix indiqués incluent la TVA.

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