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Informations détaillées sur le vendeur :

Mondo del Caffè Kaffeerösterei

Mentions légales

Mondo del Caffè S.à.r.l.
Kaffeerösterei
Zone Industrielle / 6, rue Pierre Richardot
L-6468 Echternach
Luxemburg

Telefon: +352 267 20 360
Telefax: +352 267 21 360

E-Mail: info@mondodelcaffe.lu

Eingetragen im Registre de Commerce et des Sociétés Luxembourg
Handelsregisternummer B92262
Rechtsform: S.à.r.l. (Société à responsabilité limitée)

Umsatzsteueridentifikationsnummer LU19561784

Bio Bescheinigung LU-BIO-04 Öko Kontrollstelle

Vertretungsberechtige Geschäftsführer: Falk Schramer, Felix Schramer

Bankverbindungungen:

Banque International à Luxembourg
IBAN: LU79 0025 1698 2429 5100
BIC: BILLLULL

Kreissparkasse Bitburg Prüm
IBAN: DE18 5865 0030 0001 0203 04
BIC: MALADE51BIT

Rechtliche Hinweise

Wir bei Mondo del Caffè, sind bemüht, dafür Sorge zu tragen, dass die in diesem Internetauftritt enthaltenen Informationen zutreffend sind. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen ist jedoch ausgeschlossen. Die Mondo del Caffè S.à.r.l. behält sich vor, ohne Ankündigung, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen auf seinen Webseiten vorzunehmen. Ferner ist Mondo del Caffè S.à.r.l. nicht verantwortlich für den Inhalt von per Hyperlink (Weblink) verlinkten Seiten. Die Mondo del Caffè S.à.r.l. hat keinen Einfluss auf die Gestaltung oder Inhalte dieser externen, verlinkten Seiten

Frais de port

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Protection des données & sécurité

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Vorname, Name: Oliver Fisch
Telefon: +352 267 20 360
E-Mail: oliver.fisch@mondodelcaffe.de

Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Retour, remboursement et droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit, pendant quatorze jours, de révoquer ce contrat sans justification.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Mondo del Caffè S.à.r.l., Rue Pierre Richardot 6, L-6468 Echternach, représenté par Felix Schramer, Tél.: +352 06 52 59 31 11, Courriel : felix.schramer@mondodelcaffe.de) notifier votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de rétractation joint qui n’est cependant pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous retirez de ce contrat, nous devons vous rembourser, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation, de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (sauf les coûts supplémentaires résultant du choix d’une méthode de livraison différente de la plus avantageuse que nous proposons en standard). Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas, nous ne vous facturerons des frais en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise, ou jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez renvoyé la marchandise, si cette dernière date est antérieure.

Vous devez renvoyer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l’expiration de la période de quatorze jours. Vous supportez le coût immédiat du renvoi de la marchandise.

Information des consommateurs

Auf dieser Seite versuchen wir, Ihnen schon einmal ein paar Fragen zu uns zu beantworten, die entweder vor der Bestellung, währenddessen oder danach auftreten. Was machen wir eigentlich in der Kaffeerösterei? Wie ist unser Bezug zu den Farmern im Ursprung? Was passiert mit meinen Daten während und nach der Bestellung? Wann wird mein Paket voraussichtlich geliefert? Das sind ganz alltägliche Fragen und wir beantworten sie Ihnen gerne! Wir hoffen, mit dem neuen FAQ Bereich noch ein wenig transparenter zu werden. Sollten wir etwas vergessen haben, was Ihrer Meinung nach unbedingt in diesen Bereich gehört, dann lassen Sie es uns wissen. Wir ergänzen den Frage / Antwort Bereich gerne mit weiteren Informationen bei Bedarf.

Wer ist eigentlich Mondo del Caffè – was machen wir?

Qualität, ausgezeichneter Geschmack und faire Partnerschaften mit den Farmern:

Wir von Mondo del Caffè legen besonders viel Wert darauf, dass Sie beim Genießen Ihres morgendlichen Lebenselixiers keine Abstriche machen müssen. Schon seit 2001 importieren wir qualitativ hochwertigsten Rohkaffees aus allen Kontinenten der Welt in unsere Kaffeerösterei nach Echternach. Mit den Kaffeebauern stehen wir dabei in engem Kontakt und zahlen Preise, die sich deutlich über dem Weltmarktniveau bewegen (etwa das 2-3 fache). Dafür verlangen wir neben der besten Rohkaffeequalität vor allem die Einhaltung unserer sozialen Standards. Dazu gehören:

keine Kinderarbeit
Zahlung von fairen Löhnen für Erntehelfer und Pflücker
keine Ausbeutung
Biodiversität und der Verzicht auf unnötige Chemikalien
Hier finden Sie mehr zum Thema „Was bedeutet Fairer Handel für uns?“:

Ob das gemütliche Treffen mit alten Freunden, das Frühstück am Sonntagmorgen zuhause mit der Familie, oder der kleine Espresso zwischendurch – dass Kaffee etwas besonderes ist und uns alle verbindet, wissen wir schon lange. Perfekte Voraussetzungen also für ein Familienunternehmen, das Kaffee liebt, erlebt und ständig neu erfindet. Das ist Mondo del Caffé.

Was ist das Besondere am Röstverfahren von Mondo del Caffé?

Äthiopien, Mexiko, Indien … Bei den verschiedensten Kaffeebohnen aus der ganzen Welt müssen wir das Röstverfahren, je nach Sorte, individuell anpassen, um jedem Kaffee die Chance geben zu können, seinen vollen Charakter und seine Aromen zu entfalten. Dabei entscheidet unser Röstmeister von Kaffee zu Kaffee, wann sich dieser perfekt entwickelt hat. Bei uns werden die Bohnen ausschließlich im Trommelröstverfahren geröstet, das bedeutet:

Etwa 18 – 20 Minuten rösten wir bei 200 – 210° C. Wir geben unseren Kaffees also fast 10 mal mehr Zeit, als die Industrie, um Säuren und Bitterstoffe abzubauen und Aromen und Geschmack aufzubauen. Bei uns ist kein Röstvorgang vollautomatisiert, jeder Kaffee entwickelt sich anders – zum Teil sogar in Abhängigkeit von der Jahreszeit (Luftfeuchtigkeit und Klima). Das wissen wir und lieben unser Handwerk!

Was sind unsere Projektkaffees und was hat es damit auf sich?

Ob Stadt-, Orang Utan oder Indianerkaffee – was bedeutet Projektkaffee denn überhaupt ?

Jeder unserer Projektkaffees hat seine eigene kleine Geschichte. Doch eines haben sie alle gemeinsam: sie unterstützen Projekte auf der ganzen Welt.

Ein Teil des Ertrags geht direkt an den Kaffeebauern, ein anderer direkt an das jeweilige Projekt. So können wir gemeinsam aus einer kleinen Kaffeebohne etwas ganz Großes entstehen lassen. Mehr über die Mondo del Caffè Projektkaffees erfahren Sie unter „Meet the Farmer / unsere Partner“.

Kann ich auch Kaffeemaschinen bei Mondo del Caffé kaufen?

Um Ihnen ein perfektes Kaffeeerlebnis bieten zu können, arbeiten wir schon lange mit den führenden Herstellern von Zubehör und Kaffeemaschinen zusammen. Von Tassen bis hin zum Vollautomaten, von der ersten Filterkaraffe bis zur Siebträgermaschine für Ihre Gastronomie. Bei uns finden Sie alles, was das Herz des Kaffeeliebhabers begehrt.

Was macht die MS Automatenservice?

Ihre Kaffeemaschine erfüllt nicht mehr Ihre Dienste oder eine Wartung steht an ?

MS Automatenservice ist unser direkter Partner für Kaffeemaschinen und Getränke-/Snackautomaten. Wir haben die MS Automatenservice als Partner an der Seite, damit wir Sie nicht nur mit Ihrem Lieblingskaffee versorgen können, sondern Sie auch beim Thema Kaffeemaschinen kompetent beraten können.

Rufen Sie uns doch gerne an oder besuchen Sie uns in Echternach und profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung.

Mit welchem Lieferdienst versenden wir und wie lange dauert der Versand?

Für vorrätige Artikel: Abhängig von der Uhrzeit Ihrer Bestellung, erfolgt die Lieferung Ihres Pakets innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Bei Artikeln, die nicht vorrätig sind, kann die Lieferzeit etwas variieren. In Deutschland versenden wir mit DPD oder DHL, in Luxembourg mit GRECO (der Luxemburger Post).

Woher weiß ich, welche Zubereitungsart für welchen Kaffee/Espresso die Richtige ist?

Natürlich ist es möglich, jeden Kaffee nach beliebiger Art zuzubereiten. Unsere Empfehlungen je nach Sorte finden Sie aber auch auf dem Etikett der Verpackung: Hier haben wir anhand von Piktogrammen die verschiedenen Brühverfahren verglichen und mit Kaffeebohnen bewertet (0-3 Bohnen). So können wir Sie einem absoluten Geschmackserlebnis noch ein kleines Stückchen näherbringen. Sie können für die Auswahl unseren Kaffee Finder nehmen und ausprobieren. Sehr nützlich, wenn man noch ein wenig unentschlossen ist.

Ganz grob unterscheiden wir in der Kaffeerösterei die folgenden Zubereitungsarten und fragen diese auch bei Beratungen immer ab.

French Press / Stempelkanne
Kaffee Vollautomat
Siebträger (Espresso)
Filterzubereitung

Wie Händler bei Mondo del Caffé werden?

Sie betreiben eine Gastronomie oder einen Einzelhandel und würden gerne Mondo del Caffé in Ihrem Sortiment aufnehmen? Schreiben Sie uns doch gerne eine E-Mail an folgende Adresse: info@mondodelcaffe.de.

Wo erfahre ich von aktuellen Angeboten und Aktionen?

Um keine Angebote oder Rabattaktionen zu verpassen, empfehlen wir Ihnen, uns auf den sozialen Medien zu folgen oder unseren kostenlosen Newsletter zu abonnieren:

Instagram: @mondodelcaffe_

Facebook: Mondo del Caffé

Welche Auszeichnungen hat Mondo del Caffé bereits erhalten?

Gründungsmitglied der SCAE Luxemburg
Mitglied der SCAE seit 1999
SCAE autorisierter Trainer seit 2011
Kooperationspartner der Regionalmarke EIFEL
Mitglied von Slow Food seit 2005
Deutscher Barista Meister 2001 und 6. Platz der Weltmeisterschaft
Deutscher Cup Tasting Meister 2006 und 18. Platz der Weltmeisterschaft
3. Platz der Deutschen Cup Tasting Meisterschaften 2009
4. Platz der Deutschen Cup Tasting Meisterschaften 2013
Bio-zertifizierter Betrieb seit 2005
Noch Fragen? Kein Problem.

Sie können uns gerne jederzeit unter +352 267 20 360 telefonisch erreichen, oder uns unter info@mondodelcaffe.de eine E-Mail senden. Wir sind jederzeit für Sie da und beantworten ihr Fragen gerne.