Einstellungen
Geschenkverpackung verfügbar
Lieferung in 2 bis 5 Werktagen für 6,00 €
Lieferung in 2 bis 5 Werktagen für 6,00 €
Lieferung in 2 bis 5 Werktagen für 6,00 €
Kostenlose Lieferung 5-6 Werktage
Sie holen das Produkt im Geschäft selbst ab, die Ware liegt in 4 Werktagen für Sie bereit.
L'avant-conflit (L'entrée en différend : la carte des PIDC, Le moins et le plus du conflit, Les signes avantcoureurs...), Les causes fréquentes (Le détective des « Pourquoi ? », La carte des onze causes, Les causes liées à l'atteinte de la personne et/ou de la relation, Les faiblesses et les forces en cause...), Les excitants (L'escalade, Les carburants externes et internes...), Les acteurs dans le système (La carte des acteurs : les IGOS, L'individu influencé par le groupe, l'organisation, le système, La tentation du bouc émissaire...), Des pièges (Le piège du dialogue en monologues alternés, Le conflit de loyauté, La carte du « demander plus pour avoir moins »...), Des obstacles à dépasser (La confiance/méfiance, La bonne/ mauvaise foi, La carte des contraintes...), Les chemins de la résolution 1 : la maturation (Le mûrissement, La carte des points à traiter : dans quel ordre ?, La meilleure solution de rechange...), Les chemins de la résolution 2 : Comment dire ? (L'assertivité face au conflit, Comment entendre ?, Savoir dire sa part de responsabilité...), Les chemins de la résolution 3 : l'après-conflit (La créativité appliquée au conflit, La carte des solutions types ajustables, Les solutions inattendues de pleine satisfaction pour tous...).
Produkt teilen
Rue du Fossé 27, L-1536 Luxembourg
Montag 09:00-18:30
Dienstag 09:00-18:30
Mittwoch 09:00-18:30
Donnerstag 09:00-18:30
Freitag 09:00-18:30
Samstag 09:00-18:30