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Wie kann ich mehr und besser verkaufen? Wie kann ich Ein- wänden am effizientesten begegnen? Diese beiden Fragen werden im Verkaufsbereich am häufigsten gestellt. Erfolgreich zu sein ist kein Kinderspiel, man muss die Spielregeln des Erfolgs erlernen. Die Welt hat sich verändert. Die Erwartungen der Kunden haben sich gewandelt. Die Technologie sprengt die Schranken zwischen den Nationen, schafft aber neue Grenzen zwischen Verkäufer und Kunden. Viele Unternehmen bauen Personal ab. Die Verkaufsgebiete werden größer, und doch werden mehr Abschlüsse erwartet. Doch wer den Kaufprozess selbst in seinen Einzelschritten versteht und den Kauf aus der Sicht des Kunden zu sehen vermag, wird jeweils das richtige Argument finden und überzeugen. Das über viele Jahre erprobte Dale-Carnegie-Verkaufstraining anwenden heißt, das Bestmögliche zu erreichen.
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