Ariki.lu

Droit de rétractation
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, ont ou a pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer à Ariki S.àr.l. – S., 20, rue de la Forge L-3322 Bivange, Luxembourg, contact@ariki.lu, téléphone : 00352621222939) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de conclure cette contrat. Pour ce faire, utilisez le modèle de formulaire de rétractation joint à votre livraison.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer le formulaire de rétraction avant l’expiration du délai de rétractation.

Si vous révoquez ce contrat, nous sommes dans l’obligation de vous remboursé les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révision du présent contrat. Nous utilisons le même moyen de paiement pour ce remboursement, que vous avez utilisés lors de la transaction d’origine, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous: en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour.

Vous devez nous retourner la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.