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Clic Malin
14, Rue de la libération L - 3510 Dudelange
info.clicmalin@gmail.com
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  1. POLITIQUES COMMERCIALES PARTICIPANTES

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  1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Clicmalin.com recueille certaines informations de et sur ses utilisateurs de trois manières: directement à partir de nos journaux de serveur Web, de l'utilisateur et avec des cookies.

A. Journaux du serveur Web.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons suivre des informations pour administrer le site et analyser son utilisation. Voici des exemples d'informations que nous pouvons suivre:
Votre adresse de protocole Internet.
Le type de navigateur ou d'ordinateur que vous utilisez.
Nombre de liens sur lesquels vous cliquez sur le site.
État ou pays à partir duquel vous avez accédé au site.
Date et heure de votre visite.
Nom de votre fournisseur de services Internet.
Page Web à partir de laquelle vous avez accédé à notre site.
Pages que vous avez visionnées sur le site.

B. Utilisation de cookies

Clicmalin.com peut utiliser des cookies pour personnaliser ou améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a émis le cookie.

L'un des principaux objectifs des cookies est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. Par exemple, si vous personnalisez une page Web ou naviguez dans un site, un cookie aide le site à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Par conséquent, cela simplifie le processus de fourniture de contenu pertinent et facilite la navigation sur le site en fournissant et en enregistrant vos préférences et informations de connexion ainsi qu'en fournissant des fonctionnalités personnalisées.

Clicmalin.com se réserve le droit de partager des statistiques de site agrégées avec des sociétés partenaires, mais ne permet pas à d'autres sociétés de placer des cookies sur notre site Web à moins qu'il n'y ait une valeur client temporaire et primordiale (comme la fusion dans Clicmalin.com un site qui repose sur des tiers cookies de partie).

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Si vous refusez les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, sachez que cela peut désactiver certaines fonctionnalités de notre site Web.

C. Utilisateurs d'informations personnelles

Les visiteurs de notre site Web peuvent créer un compte pour acheter des services. Lorsque vous vous inscrivez, nous vous demanderons des informations personnelles telles que nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte et autres informations pertinentes. Si vous achetez un service, nous vous demanderons des informations financières. Toutes les informations financières que nous collectons sont utilisées uniquement pour vous facturer les services que vous avez achetés. Si vous achetez par carte de crédit, ces informations peuvent être transmises à votre fournisseur de carte de crédit. Pour les autres types d'inscriptions, nous vous demanderons les informations pertinentes. Il peut également vous être demandé de nous divulguer des informations personnelles afin que nous puissions vous fournir assistance et informations. Par exemple, ces données peuvent être garanties afin de fournir un support technique et un dépannage en ligne.

Nous ne divulguerons pas les informations personnelles identifiables que nous collectons auprès de tiers sans votre autorisation, sauf dans la mesure nécessaire, notamment:

Pour répondre à vos demandes de services.
Pour nous protéger de toute responsabilité,
Pour répondre à une procédure judiciaire ou se conformer à la loi, ou
Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une liquidation de la société.

  1. UTILISATION DE BALISES WEB OU DE FICHIERS GIF

Les pages Web Clicmalin.com peuvent contenir des images électroniques connues sous le nom de balises Web, parfois également appelées gifs à pixel unique, qui permettent à Clicmalin.com de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages et de fournir des services co-marqués. Clicmalin.com peut inclure des balises Web dans les e-mails promotionnels ou les newsletters afin de déterminer si les messages ont été ouverts et traités.

Certaines de ces balises Web peuvent être placées par des fournisseurs de services tiers pour aider à déterminer l'efficacité de nos campagnes publicitaires ou de nos communications par e-mail. Ces balises Web peuvent être utilisées par ces fournisseurs de services pour placer un cookie persistant sur votre ordinateur. Cela permet au fournisseur de services de reconnaître votre ordinateur chaque fois que vous visitez certaines pages ou certains e-mails et de compiler des informations anonymes par rapport à ces pages vues, ce qui nous permet à nous et à nos fournisseurs de services de savoir quelles publicités et e-mails vous amènent sur notre site Web et comment vous utilisez le site. Clicmalin.com interdit l'utilisation de balises Web pour collecter ou accéder à vos informations personnelles.

  1. ACCÈS AUX INFORMATIONS DU COMPTE WEB

Nous vous fournirons les moyens de vous assurer que les informations personnellement identifiables dans votre fichier de compte Web sont correctes et à jour. Vous pouvez consulter ces informations en nous contactant en envoyant un e-mail à notre service d'assistance à info.clicmalin@gmail.com

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  1. MODIFICATION DE CETTE DÉCLARATION

Clicmalin.com a la discrétion de mettre à jour occasionnellement cette déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Votre utilisation continue du service constitue votre accord avec cette déclaration de confidentialité et toute mise à jour.

  1. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité, sa mise en œuvre, le non-respect de cette déclaration de confidentialité et / ou nos pratiques générales, veuillez envoyer un e-mail à info.clicmalin@gmail.com.

Clicmalin.com fera des efforts commercialement raisonnables pour répondre et résoudre rapidement tout problème ou question.

Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Retour, remboursement et droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit, pendant quatorze jours, de révoquer ce contrat sans justification.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Clic Malin, Rue de la libération 14, L-3510 Dudelange, représenté par Da Silva Ferreira Antonio Pedro, Tél.: +352 691 614 773, Courriel : info.clicmalin@gmail.com) notifier votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de rétractation joint qui n’est cependant pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous retirez de ce contrat, nous devons vous rembourser, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation, de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (sauf les coûts supplémentaires résultant du choix d’une méthode de livraison différente de la plus avantageuse que nous proposons en standard). Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas, nous ne vous facturerons des frais en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise, ou jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez renvoyé la marchandise, si cette dernière date est antérieure.

Vous devez renvoyer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l’expiration de la période de quatorze jours. Vous supportez le coût immédiat du renvoi de la marchandise.

Information des consommateurs

En vous inscrivant sur ce site, vous vous engagez à l'utiliser en respectant les conditions de cette charte ainsi que les lois et réglementations applicables. Vous vous engagez à compléter en bonne et due forme le formulaire d'inscription en fournissant des informations exactes. À l’issue du formulaire, il vous sera demandé de choisir un nom de compte et un mot de passe confidentiel .

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