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Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Retour, remboursement et droit de rétractation

Pas de reprise de marchandise si la boite à été ouverte abimé ou le film de protection retiré.
La reprise s’effectue uniquement si le numéro de série facturé est identique au moment de la reprise.
Numéro de série communiqué sur la facture ou par email avant la livraison.
Entente préalable nécessaire avant le retour de la marchandise.
Aucune reprise ne sera accepté aprés 14 jours.

Information des consommateurs

Produits Apple Garantie 1 an en Apple store directement à partir de la date de première mise en service de l’appareil.
Attention un produit Apple acheté au Luxembourg n’est pas garantie en Amérique ; Asie,; Océanie; Afrique et vice versa.
Possibilité d’ajouter une extension de garantie Apple Care directement depuis le site officiel Apple.

Dans certains cas nous n’offrons pas de Garantie, si tel en était le cas, le client en serait informé dans la description du produit lui même.