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Souvenirs and more - Van Dyck Gaby

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Souvenirs and More
44 Rue du Barrage L-9633 Baschleiden
gabyvdyck@gmail.com
+352 93 73 37
http://www.buttek.com/

Frais de port

En cas de livraison des frais supplémentaires peuvent s'appliquer et seront clairement affichés durant le processus de commande.

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Les prix indiqués incluent la TVA.

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Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Retour, remboursement et droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit, pendant quatorze jours, de révoquer ce contrat sans justification.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Souvenirs and more - Van Dyck Gaby, Rue du Barrage 44, L-9633 Baschleiden, représenté par Gaby Van Dyck, Tél.: +352 93 73 37, Courriel : gabyvdyck@gmail.com) notifier votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de rétractation joint qui n’est cependant pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous retirez de ce contrat, nous devons vous rembourser, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation, de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (sauf les coûts supplémentaires résultant du choix d’une méthode de livraison différente de la plus avantageuse que nous proposons en standard). Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas, nous ne vous facturerons des frais en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise, ou jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez renvoyé la marchandise, si cette dernière date est antérieure.

Vous devez renvoyer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l’expiration de la période de quatorze jours. Vous supportez le coût immédiat du renvoi de la marchandise.

CGV du commerçant

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Allgemeines

Spätestens mit der Bezahlung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen. Ich nehme Bestellungen ausschließlich zu meinen Verkaufsbedingungen entgegen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers oder von meinen Verkaufsbedingungen abweichende Vorschriften des Bestellers werden nicht anerkannt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, werden davon der übrige Vertrag und die anderen Bestimmungen nicht berührt.

Preise

Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Meine Preise verstehen sich einschließlich der luxemburgischen Mehrwertsteuer. Kann ich Aufgrund eines Lieferengpasses nicht liefern oder ist mir bei dem Angebot ein Irrtum unterlaufen, teile ich Ihnen dies schnellstmöglich mit. Ich behalte mir das Recht vor, unter Beibehaltung der wesentlichen Merkmale an dem jeweils beschriebenen oder abgebildeten Artikel, jederzeit und ohne besondere Anzeige eine Änderung vorzunehmen. Bei Kalkulations- oder Druckfehlern im Angebot behalte ich mir das Recht der Berichtigung vor. Nebenabreden zu meinen Angeboten und Auftragsbestätigungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit meiner schriftlichen Bestätigung.

Lieferbedingungen

Angaben von Lieferzeiten oder Herstellungsdaten gelten nur dann als verbindlich, wenn sie schriftlich von mir bestätigt wurden. Die angegebenen Lieferfristen werden nach Maßgabe der bestehenden Verhältnisse gewissenhaft abgegeben und nach Möglichkeit eingehalten. Die Lieferfrist gilt dann als eingehalten, wenn bis Ende der Lieferfrist dem Besteller die Abhol- bzw. Lieferbereitschaft der Ware gemeldet ist. Ich bin berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Weiterhin bin ich berechtigt den gesamten Auftrag oder Teile des Auftrags durch andere Unternehmen in deren Namen ausführen zu lassen. Behördliche Anordnungen oder Maßnahmen, höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Verkehrs- und Betriebsstörungen oder Rohstoffmangel und jede andere Behinderung der Lieferung befreien mich für deren Dauer von der Verpflichtung zur Leistung. Wird die Behinderung voraussichtlich in absehbarer Zeit nicht wegfallen, bin ich berechtigt, die Lieferung einzuschränken, einzustellen oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne dass dem Käufer Ansprüche auf Nachlieferung oder Schadensersatz zustehen. Von einer Einschränkung der Lieferung bzw. teilweisem Rücktritt werde ich den Besteller unverzüglich unterrichten. Ihm steht das Recht zu, auch die Erfüllung der restlichen Verbindlichkeiten abzulehnen, wenn die Teillieferung für ihn wertlos ist. Überschreite ich die vereinbarte Lieferzeit, so hat der Auftraggeber das Recht, mittels eingeschriebenen Briefes, eine Nachfrist von 3 Wochen zu setzen und nach Fristablauf vom Vertrag zurückzutreten.

Auslandsbestellungen

Bei Auslandsaufträgen werde ich in Ihrem Namen ein Frachtunternehmen meiner Wahl mit der Abholung beauftragen soweit Sie keinen eigenen Frachtführer bestimmen. Die hierfür anfallenden Kosten werden auf der Rechnung ausgewiesen und von mir an das Frachtunternehmen abgeführt. Die Zustellung innerhalb der Europäischen Union erfolgt innerhalb weniger Tage nach Annahme der Bestellung. Die Einhaltung dieser Frist ist abhängig von lokalen und temporären Einflüssen, eine Garantie kann deshalb nicht übernommen werden. Die Zustellung erfolgt an eine Lieferadresse, unter der die Sendung vom Auftraggeber entgegengenommen werden kann. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert.

Zustandekommen des Kaufvertrags

Der Kaufvertrag kommt mit der Zahlung durch den Kunden zustande. Erfüllungsort und Ort der Lieferung ist Baschleiden / Luxemburg. Vor Zahlung des Kaufvertrags ist Angebotsstellung durch mich sowie der Auftrag durch den Kunden freibleibend und jederzeit für beide Seiten ohne Angaben von Gründen stornierbar.

Auf Kundenwunsch angefertigte Artikel sind vom Widerrufs- oder Rückgaberecht ausgeschlossen.

Lieferzeiten

Die Übergabezeiten an den Frachtführer betragen im Durchschnitt 24 Stunden. Gelegentlich kann es vorkommen, dass der eine oder andere Artikel vergriffen ist, oder das es seitens eines Herstellers Lieferengpässe gibt. Je nach Situation und voraussichtlicher Lieferzeit kommt es dann zu Teillieferungen oder kurzen Lieferverzögerungen. Ist ein Artikel längerfristig nicht verfügbar, bekommen Sie automatisch eine Mitteilung von mir. Ggf. müssen Sie den betreffenden Artikel zu einem späteren Zeitpunkt erneut bestellen. Feste Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn Sie von mir schriftlich bestätigt wurden.

Reklamationen/Fehllieferungen/nicht zustellbare Ware (Mitwirkungspflicht des Kunden)

Bitte Überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Korrektheit der Artikel. Etwaige Beanstandungen der Waren / Lieferungen können, soweit der Mangel/Fehler offensichtlich ist, nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, andere Mängel nur innerhalb der Gewährleistungsfrist des betreffenden Teiles geltend gemacht werden. Der Käufer ist mir gegenüber verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einer Woche nach Kenntnisnahme der Mängel schriftlich mitzuteilen. Rücksendungen an mich haben frei Haus und versichert zu erfolgen. Zurückgesandte Ware wird immer mit dem aktuellen Listenpreis gutgeschrieben. In der Regel wird das Guthaben mit einem Folgeauftrag verrechnet. Die Erstattung des Guthabens per Banküberweisung ist ebenfalls möglich. Es wird in keinem Fall reklamierte Ware neu an den Kunden versendet. Eine Erstattung von Rückportokosten findet nicht statt. Falls die Warenlieferung nicht zugestellt werden kann, werden etwaige Rückportogebühren dem Kunden in Rechnung gestellt.

eMail-Werbung

Mit der Eintragung der eMail-Adresse im Shopsystem akzeptiert der Kunde die Eintragung seiner eMail-Adresse in meinem Newslettersystem. Ich bin bis auf Widerruf berechtigt dem Kunden in unregelmäßigen Abständen eMails mit neuen Angeboten und News zuzusenden. Die Abmeldung aus dem Newslettersystem kann jederzeit über einen Link im Newsletter selbst erfolgen.

Länderspezifische Gebühren

Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass in unseren Preisen keine länderspezifischen Gebühren wie Sondersteuern, Urheberrechtsabgaben, Zölle etc. enthalten sind. Die Bedingungen für eine etwaige Entrichtung dieser Abgaben, sowie deren Höhe sind in den einzelnen Ländern unterschiedlich. In den meisten Ländern der europäischen Gemeinschaft gibt es Freigrenzen zu den jeweiligen Abgaben. Falls für ein Land solche Gebühren zu entrichten sind, ist hierfür ausschließlich der Kunde als Importeur verantwortlich.

Haftung / Abwicklungs- und Lieferrisikos

Meine Haftung gegenüber dem Käufer wird außer in den Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Das Abwicklungs- und Lieferrisiko geht vor dem Versand mit der Übergabe der Ware durch mich an Dritte an den Käufer über.

Geltendes Recht

Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt Luxemburger Recht. Andere nationale Rechte sowie das internationale Kaufrecht werden ausgeschlossen.

Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort und Ort der Lieferung ist Baschleiden / Luxemburg. Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

Teilunwirksamkeit

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt.