Shopping in Luxembourg city Books & Media BooksRoussel Alain: Au top de la vente - 2e ed. np - cles de l'entretien de vente : ce qu'il faut dire et eviter

Roussel Alain: Au top de la vente - 2e ed. np - cles de l'entretien de vente : ce qu'il faut dire et eviter

Name: Roussel Alain: Au top de la vente - 2e ed. np - cles de l'entretien de vente : ce qu'il faut dire et eviter
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Description

Ce guide propose au commercial d'être plus opérationnel, en l'invitant à repenser ses automatismes pour évoluer parallèlement à ses clients. Chaque étape de l'entretien est détaillée sous forme de fiches dialogues, comme autant de conseils alliant la psychologie de la communication à l'art de la négociation : comment répondre à ceux qui n'ont besoin de rien, retourner les objections d'un client...