Muppefrënd
39 rue Emile Mayrisch
L3522 Dudelange
Luxembourg
We are neither willing nor obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
Right of withdrawal
You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must contact us (Spirinelli Sandy, Emile Mayrisch 39, L-3522 Dudelange, represented by Sandy (dit Sam) Spirinelli, tel: +352621282045, e-mail: samuel2@pt.lu), by means of a clear statement (for example, a letter sent by mail or e-mail) of your decision to revoke this contract. You can use the attached sample withdrawal form, which is not mandatory.
In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.
Consequences of the revocation
If you revoke this contract, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the most favorable standard delivery offered by us), without undue delay and no later than within fourteen days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees because of this repayment. We can refuse the repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than within fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days. You shall bear the direct costs of returning the goods.
Delivery costs may vary depending on quantity, distance and delivery speed. They will be clearly displayed during the ordering process. Any delivery costs are also shown on the product detail page.
The prices indicated are inclusive of VAT.
By visiting Letzshop.lu, you consent to the practices described in the letzshop.lu Privacy Policy.
In addition, the following data protection regulations apply on the part of the provider:
Datenschutzerklärung der Hundschule Sam Spirinelli (Muppefrënd)
Stand 31.12.2022
1. Präambel
Die Hundeschule Sam Spirinelli (Muppefrënd), 39rue Emile Mayrisch, L-3522 Dudelange (nachfolgend Hundeschule genannt), ist um
den Schutz der Privatsphäre ihrer Kunden bemüht.
2. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Sam Spirinelli
39 rue Emile Mayrisch
L-3522 Dudelange
E-Mail: samuel2@pt.lu
3. Arten der erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten
Die Hundeschule benötigt verschiedene persönliche Informationen, um den reibungslosen Betrieb der Hundeschule und die Kommunikation
mit seinen Kunden zu gewährleisten.
Folgende Informationen werden benötigt:
der Vorname
der Name
die Mobiltelefonnummer
die E-Mail-Adresse
die Postanschrift
Name(n), Rasse(n), Alter(n) der für Kurse angemeldeten Hunde
die Daten der Trainingstermine
Diese Datenerhebung ist freiwillig (bei der Anmeldung als Kunde) und Ihre Einwilligung, falls vorhanden, kann jederzeit durch eine einfache
E-Mail an die Hundeschule widerrufen werden.
4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Gemäß Artikel 13 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über die Rechtsgrundlage für die Zwecke der
Datenverarbeitung. Diese Verarbeitung ist nur dann rechtmäßig, wenn und soweit mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist
(Artikel 6):
Einwilligung- wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. (Artikel 6; Absatz 1.a; DSGVO)
Vertrag - Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um eine vertragliche Vereinbarung zu erfüllen, z. B. um Ihre Bestellung zu
bearbeiten und Ihnen Ihre Produkte zuzusenden. (Artikel 6; Absatz 1.b; DSGVO)
Berechtigte Interessen - Die Verarbeitung ist notwendig, um die berechtigten Interessen der Hundeschule zu erfüllen (Artikel 6; Absatz 1.f;
DSGVO).
Im Folgenden finden Sie eine nicht erschöpfende Liste der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
Vorname: Vertrag, Einwilligung, Berechtigte Interessen (Dienstleistung)
Name: Vertrag, Einwilligung, Berechtigte Interessen (Dienstleistung)
Mobiltelefonnummer: Vertrag, Einwilligung, Berechtigte Interessen (Dienstleistung)
die E-Mail-Adresse: Vertrag, Einwilligung, Berechtigte Interessen (Dienstleistung)
Postanschrift: Vertrag, Einwilligung, Berechtigte Interessen (Dienstleistungserbringung)
Name(n), Rasse(n), Alter(n) der Hunde, die für Kurse angemeldet sind: Vertrag, Einwilligung, Berechtigte Interessen
(Dienstleistungserbringung)
Daten von Trainingsterminen: Vertrag, Einwilligung, berechtigte Interessen (Dienstleistung).
5. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten, wie in §3 beschrieben, werden in einer sicheren Computerumgebung und auf dem Mobiltelefon gespeichert sowie
in Papierform aufbewahrt.
5. Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
Alle erhobenen personenbezogenen Daten werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, der sich nach dem in Artikel 4 definierten Zweck
der Verarbeitung richtet und unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften erfolgt.
Vorname: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
Name: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
Mobiltelefonnummer: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
die E-Mail-Adresse: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
die Postanschrift: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
Name(n), Rasse(n), Alter(n) der Hunde, die für Kurse angemeldet sind: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
die Daten der Trainingstermine: gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Rechnungen
6. Sicherheitsmaßnahmen
Wir bemühen uns, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die gesammelten personenbezogenen Daten zu schützen. Dies schließt
Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung ein. Bitte beachten Sie, dass kein Computer- und
Speichersystem jemals zu 100% sicher oder fehlerfrei ist.
7. Rechte der betroffenen Personen
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie zu
berichtigen. Vorbehaltlich besonderer gesetzlich vorgeschriebener Bedingungen haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten zu verlangen, sowie das Recht, die Weitergabe Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen.
Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann jederzeit widerrufen werden. Wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf
Ihre Rechte haben, senden Sie bitte eine datierte und unterschriebene Anfrage an die Hundeschule. Im Falle von Zweifeln an Ihrer Identität
behält sich die Hundeschule das Recht vor, die notwendigen Überprüfungen vorzunehmen.
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