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Bulletin luxembourgeois des questions sociales Vol. 37

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Beschreibung

Vous tenez en mains le numéro 37 du Bulletin luxembourgeois des questions
sociales entièrement dédié à la Caisse nationale d'assurance pension -
CNAP. Selon son rapport d'activités la CNAP, en 2019:

avait un effectif de 202 agents
• a géré 190.495 pensions en cours
• a exporté des pensions dans 105 pays
• a reçu 18.121 demandes de pension
• a payé un montant total de 4.580.924.205 Euros de prestations
• a reçu 534.538 visites sur son site internet www.cnap.lu
•a accueilli 44.669 visiteurs dans son guichet
• a reçu 1.192 courriers entrants par jour.

Ces chiffres illustrent l'envergure de la tâche de cette institution de sécurité
sociale qui existe, en tant que telle, depuis 2009. Au
moment de l'introduction du statut unique, le législateur avait regroupé les 4 caisses existantes
depuis longue date, à savoir:
• l’Établissement d'assurance contre la vieillesse et l'invalidité (EAVI)
• la Caisse de pension des employés privés (CPEP)
• la Caisse de pension des artisans, des commerçants et industriels
(CPACI)
•la Caisse de pension agricole (CPA)

L'auteur du premier mémoire est Madame Pascale Folz du Service «Carrière»
 Il est intitulé Coordination du Régime général et des Régimes spéciaux - Interactions entre les différents organismes impliqués et répercussions sur les périodes d'assurance et les prestations de pension.

Il reflète bien la complexité des missions de la CNAP en général et par rapport à ce thème spécifique en particulier. Celui-ci doit être compris dans un contexte plus global en concertation avec les autres organismes compétents, c'est-à-dire les institutions étatiques et communales, les établissements publics et la Société nationale de Chemins de fer. L'analyse très
profonde et complète mène à des conclusions qui intéressent un grand public et les acteurs institutionnels.

Le deuxième mémoire a été rédigé par Monsieur Sebastian Fontaine du Service «Méthodologie et bureautique»
Son titre est Projektmanagement im Alltag einer Verwaltung; von der konkreten Erfahrung der CNAP zur allgemeinen Betrachtung.

Il démontre l'ampleur des travaux au sein de la CNAP elle-même à l'aide
d'exemples pratiques. Il fait en outre un exposé théorique de la discipline du
management de projet en expliquant le contexte historique de la matière, en
faisant des comparaisons entre institutions privées et publiques, en recensant les risques et les opportunités.

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